Digitales Hinweisgebersystem 
der Demmel Gruppe

Wir legen Wert auf Ehrlichkeit, Integrität und Transparenz.

Compliance bedeutet für uns Regeltreue und Regelkonformität. Integrität bedeutet die Übereinstimmung von Idealen und Werten mit dem eigenen Reden und Handeln. Jeder unserer Mitarbeitenden handelt im Interesse der Demmel Gruppe und trägt persönlich Verantwortung dafür, dass ihr oder sein Handeln mit diesem Kodex und mit den geltenden Gesetzen in Einklang steht.

Die Einhaltung von Gesetzen, Regeln und internen Vorgaben hat bei der der Demmel Gruppe ("Gesellschaft") höchste Priorität. Die öffentliche Wahrnehmung und der Erfolg der Demmel Gruppe hängt maßgeblich vom Verhalten unserer Mitarbeitenden ab. Das Hinweisgebersystem nimmt hierbei konkrete Anhaltspunkte auf potenzielles Fehlverhalten von Mitarbeitenden, Kunden, Lieferanten und weitere Partner der Gesellschaft entgegen.

Es bedarf der Aufmerksamkeit und Bereitschaft aller, bei konkreten Informationen auf Regelverstöße hinzuweisen. An das Hinweisgebersystem können diese vertraulich, bei Bedarf auch anonym, gemeldet werden - und zwar jederzeit. Darunter fallen beispielsweise Verstöße gegen Gesetze wie zum Beispiel das Kartellrecht, Korruption, Verletzung von Menschenrechten, Diebstahl oder Diskriminierung.

Schutz für alle Beteiligten
Das Hinweisgebersystem garantiert den größtmöglichen Schutz für Hinweisgeber und Betroffene. Eine Ermittlung wird erst nach sorgfältiger Prüfung des Hinweises und bei Vorliegen konkreter Anhaltspunkte für einen Regelverstoß eingeleitet. Die Informationen werden im Rahmen eines fairen und vertraulichen Prozesses bearbeitet. Diskriminierungen, Einschüchterungen oder Anfeindungen, die wegen einer Meldung beim Hinweisgebersystem der Gesellschaft erfolgen, werden dem gleichen Prozess entsprechend untersucht und geahndet.

Hinweise abgeben – aber richtig!
Nach Erhalt der Hinweise bearbeitet unser Dienstleister diese unter Beachtung aller erforderlichen Verfahrensgrundsätzen (z.B. Vertraulichkeit, Schutz der Hinweisgeber). Um Fälle zu bearbeiten und gegebenenfalls entsprechende Untersuchungsmaßnahmen anzustoßen, ist oftmals der Dialog mit den Hinweisgebern notwendig. Daher ist es wichtig, dass der Hinweis so konkret wie möglich formuliert ist. Hilfreich ist es, wenn Sie bei einer Meldung die fünf folgenden Fragen berücksichtigen:

Wer? – Um wen geht es? Wer ist betroffen?
Was? – Was ist passiert? Schilderung des Sachverhalts.
Wann? – Wann war der Vorfall?
Wie? – Wie oft ist der Vorfall passiert?
Wo? – Wo hat sich der Vorfall ereignet?

Hinweisgeber sollten darauf achten, dass die Beschreibungen auch von fachfremden Personen nachvollzogen werden können. Hierzu ist es hilfreich, wenn sie für weitere Fragen zur Verfügung stehen. Wenn der Hinweisgeber dies möchte, wird die Anonymität des Hinweisgebers von unserem beauftragten Dienstleister strikt gewahrt.

Neben unserem Dienstleister sind an der Bearbeitung von Hinweisen gegebenenfalls auch andere Stellen im Unternehmen beteiligt. Bei begründeten Hinweisen ermittelt die Gesellschaft den Sachverhalt, gegebenenfalls unter Hinzuziehung weiterer interner oder externer Experten. Ebenso arbeitet die Gesellschaft mit der Personalabteilung in der Aufklärung zusammen und stößt Maßnahmen an, sofern diese erforderlich sind. Tochterunternehmen der Gesellschaft werden ebenso berücksichtigt und wirken entlang der Verantwortungs- und Berichtsstrukturen bei der Aufarbeitung der Hinweise mit.